Darbovietėje nebūkite blogų emocijų veidrodžiu
Didelę dalį savo jauno žmogaus gyvenimo paskiriame besiruošdami darbo rinkai: įgyjame profesiją, išsilavinimą, tobuliname kompetencijas seminaruose bei mokymuose ir siekiame atrasti darbo vietą, ne tik atitinkančią turimas žinias ir patirtis, tačiau ir siūlančią palankią aplinką augti ir tobulėti tiek kaip specialistui, tiek kaip ir asmenybei.
Nors vieni žmonės darbovietę suvokia gana paprastai ir atvyksta tiesiog atlikti savųjų užduočių, o uždarę ofiso duris grįžta į uždarus, asmeninius gyvenimus, kiti vis tik stengiasi įsilieti į esamą kolektyvą, prisitaiko prie bendravimo ir darbo kultūros, ir visą savo asmenybę kuria pagal esamą aplinką ir supančius žmones.
Abiem atvejais sudėtingų situacijų gali nepavykti išvengti. Tikėtina, kad darbe su tais pačiais asmenimis praleidžiate visą darbo dieną, penkias dienas per savaitę, mėnesis po mėnesio ir taip galbūt net ne vienerius metus. Neabejotina, jog po tam tikro laikotarpio kolektyve gali kilti konfliktų žiežirbos, įsivyraus negatyvi atmosfera, nesantaika.
Žinoma, dažnai tai pavyksta išspręsti pačių darbuotojų bei darbdavių pastangomis, sėkmingos ir atviros komunikacijos, galbūt komandinės dvasios kūrimo, bendrų pramogų dėka. Kita vertus, negatyvi energija gali įsivyrauti, nepasitikėjimas ir nepalankumas vienas kitam ims neigiamai veikti ne tik bendrą darbovietės klimatą, bet ir rezultatus, motyvaciją ir energiją.
Būtent todėl svarbu išlaikyti profesionalią bendravimo kultūrą ir etiką, o darbo vietoje, pirmiausia, koncentruotis į patikėtas užduotis ir ateities projektus, ne socialinius ryšius ar pietų pertraukos apkalbas.
Pastaruoju metu, ypač viešojoje erdvėje populiaru garsiai kalbėti apie savo emocijų, tiek teigiamų, tiek neigiamų, priėmimą ir neslopinimą, atvirą vidinės savijautos demonstravimą. Vis dėlto, darbo vietoje, neigiamų emocijų demonstravimas gali būti nederamas. Suprantama, natūralu susinervinti dėl netinkamai atlikto darbo arba lėto interneto ryšio, tačiau asmeninių problemų ir prastos nuotaikos perteikimas kolektyvui gali ne tik išbalansuoti įprastą darbo ritmą ir tempą, bet ir sukurti neigiamą, nepakankamai profesionalų jūsų pačių įvaizdį, suteikti peno paskaloms [1].
Išgyvendami sunkumus asmeniniame gyvenime, o gal tiesiog ne ta koja išlipę iš lovos, susikoncentruokite į savo darbo užduotis ir negatyvą nukreipkite į efektyvų jų atlikimą. Juk barniai su kolegomis, nuolatiniai skundai ar kritika kitiems tikrai nepadės nei asmeniniame gyvenime, nei darbovietėje.
Patys pastebėję kolegą, kuris kuria blogą mikroklimatą ar plėtoja negatyvią bendravimo kultūrą, pastebėkite jo ar jos veiksmus ir nevenkite garsiai išreikšti pastabas. Atvirumas yra vienas svarbiausių tinkamos komunikacijos kolektyve aspektų, todėl garsus netinkamo elgesio įvertinimas ir to aptarimas gali padėti išvengti negatyvumo, susiskaldžiusio bei nebendruomeniško kolektyvo.
Profesionalumą išlaikykite ir bendraudami su kolegomis
Galbūt su kolegomis dirbate jau ne vienerius metus, pažįstate juos lyg šeimos narius ir nevengiate aptarti kontraversiškų temų, o gal net ir itin asmeninių reikalų? Kad ir kokie atpalaiduojantys tokie plepalai gali būti pietų pertraukos ar kelionės iš darbo metu, verta gerai apsvarstyti informacijos, kuria dalinatės, turinį ir galimas pasekmes.
Nors yra svarbu išlikti savimi, tikėti savosiomis vertybėmis bei nebijoti reikšti savųjų tiesų, kai kuriais atvejais kontraversiškas temas verčiau palikti savaitgalio diskusijoms su draugais. Diskutuodami apie jautrius ar nevienareikšmiškai vertinamus dalykus, nežinodami galite įžeisti kolegą, sumenkinti jo nuomonę. Taip pat, aiškiai ir drąsiai pritardami vienai ar kitai visuomenės tendencijai, susikursite gana konkretų įvaizdį, kurį vėliau gali būti sunku pakeisti.
Jei garsiai pasisakote prieš vieną politinę partiją, o jūsų naujasis bosas būtent jos narys, galite sukurti bereikalingai nemalonią ir įtemptą situaciją. Ne mažiau atsargiai dera aptarinėti ir asmeninius santykius. Net jei ir itin pasitikite kolegų gebėjimu išlaikyti paslaptis, jūsų nesutarimai su partneriu, sunkumai dėl vaikų auklėjimo ar finansinės problemos gali tapti viso kolektyvo pokalbių temomis, o jums teks rūpintis ne tik darbo kokybe, bet ir savo kaip profesionalų įvaizdžiu.
Palikite asmenines problemas už ofiso durų ir darbovietėje koncentruokitės į darbo aktualijas bei kasdienes, nekaltas pokalbio temas. Taip išvengsite papildomų kontraversijų bei išlaikysite pozityvius santykius su kolegomis.
Kitas svarbus aspektas yra gandai arba, tiksliau, faktas, kad jų geriau neskleisti. Galbūt iš bendrų draugų išgirdote pikantišką istoriją apie bendradarbio asmeninį gyvenimą arba finansinę situaciją? Nutylėkite informaciją. Venkite neprofesionalumo, su kuriuo susidursite ją paskleisdami, ir turimas žinias, tikėtina net melagingas, pasilaikykite sau.
Paskalų praktika ir gandų kultūra kuria itin prastą viso kolektyvo įvaizdį, įsigali nepasitikėjimas vienas kitu, įtarumas, kolektyvas išsiskirsto į atskiras grupes, o tuomet gali nukentėti produktyvumas ir bendra moralė [2]. Tokia veikla nepridės garbės nei jums patiems, nei pakenks žmonėms, apie kuriuos diskutuojate. Nors darbo monotonija gali priversti dairytis pikantiškesnių naujienų ir kurti intrigas darbe, toks elgesys pasižymi neprofesionalumu ir netaktu.
Taktiškas bendravimas svarbiau nei laikinos draugystės
Kai kurie žmonės yra puikūs komunikatoriai, pastebintys pašnekovo ir aplinkinių emocijas, jausmus bei norimą perteikti mintį. Vis tik yra ir kita asmenų grupė – visiškai nejaučiančių ribų, tinkamo laiko svarbos ir nesuvokiančių elementaraus takto bei diplomatijos taisyklių.
Galbūt jūsų kolega nepasisekus užduočiai ar susidūrus su problemomis savo nekompetenciją dangsto netinkamais juokeliais ir sarkazmu? O gal mėgsta nukreipti ugnį nuo savęs ir nepamiršta užsiminti apie aplinkinių klaidas? Kai kuriuose kolektyvuose galima atrasti žmonių, kurie nesupranta, kada tinkama juokauti, o kada situaciją dera aptarti profesionaliai ir diplomatiškai.
Ne mažiau svarbus ir mandagus, taktiškas bendravimas, o žmones, kurie mėgaujasi pašaipomis, nors ir neva nekaltomis, verta supažindinti su tinkama ofiso kultūra ir priminti, kad nederami juokeliai bei šnabždesiai nėra profesionalios darbo etikos dalis [3]. Žinoma, tai nereiškia, kad 8 darbo valandas reikia praleisti slegiančioje tyloje ir vengti natūralių emocijų, tačiau palanku vadovautis taisykle: pirma darbas, paskui pramogos.
Taigi, viską apžvelgus, galime manyti, jog ideali darbo vieta vargu ar egzistuoja. Net ir atradę, regis, svajonių darbą galite susidurti su nepatogios vietos, nepalankaus grafiko ar perteklinio krūvio klausimais. Darbo specifika, jūsų lūkesčiai ir tai, ką galite pasiūlyti įmonei – tai esminiai faktoriai profesinėje srityje.
Malonus kolektyvas ir pozityvi atmosfera svarbūs, tačiau ne mažiau svarbu teikti pirmenybę darbo kokybei ir pačiam įsivertinti savo indėlį į bendruomenę. Netapus geriausiais draugais su kolegomis ar darbdaviu, galima pasiekti puikių rezultatų.
Svarbiausia – profesionalumas, atviras ir pagarbus bendravimas. O kontraversiškų situacijų, apkalbų bei netaktiškų juokelių su menkai pažįstamais žmonėmis verta vengti tiek darbe, tiek asmeniniame gyvenime – taip išsaugosite gerą reputaciją ir profesionalų įvaizdį.
Pirmą kartą publikuota 2022 spalio 12 – 20:09.
