Dėl uždarytos oro erdvės Dubajuje ir Abu Dabyje tūkstančiai keleivių liko be galimybės išvykti
Jungtiniuose Arabų Emyratuose (JAE) susiklostė situacija, kai dėl regioninių oro erdvės ribojimų ir saugumo priežasčių buvo sustabdyti ar atšaukti dešimtys skrydžių. Dubajaus ir Abu Dabio oro uostai paskelbė apie laikinus skrydžių sustabdymus, o dalis reisų buvo nukreipti į kitus oro uostus arba atidėti neribotam laikui.
Tai paveikė tūkstančius keleivių, tarp jų – ir turistus, kurie šalyje lankėsi trumpam ir neplanavo ilgesnio buvimo. Dalis jų jau buvo išsiregistravę iš viešbučių arba planavo tą pačią dieną išvykti.
Oro uostų atstovai informavo, kad situacija susijusi su oro erdvės uždarymu tam tikruose regionuose ir saugumo vertinimu. Skrydžių grafikai buvo koreguojami atsižvelgiant į aviacijos institucijų nurodymus. Keleiviams rekomenduota nuolat tikrinti informaciją su oro linijomis ir oro uostais.[1]
JAE valdžia paskelbė, kad įstrigusiems turistams bus kompensuojamos apgyvendinimo ir maitinimo išlaidos
Atsižvelgdamos į susidariusią situaciją, JAE institucijos paskelbė sprendimą padengti viešbučių ir maitinimo išlaidas turistams, kurie dėl atšauktų skrydžių negali išvykti iš šalies. Tai reiškia, kad trumpam laikui įstrigę keliautojai galės apsistoti viešbučiuose ir gauti maitinimą be papildomos finansinės naštos.
Sprendimas taikomas tiems keleiviams, kurių skrydžiai buvo atšaukti arba reikšmingai atidėti dėl oro erdvės ribojimų. Turistams rekomenduojama kreiptis į savo oro linijas ar oro uostų informacijos centrus, kad būtų suteikta tiksli informacija apie apgyvendinimo organizavimą. Sprendimas taikomas ne tik Dubajuje, bet ir kituose Emyratuose įstrigusiems keliautojams.
Institucijos pabrėžė, kad pagrindinis tikslas – užtikrinti keleivių saugumą ir sumažinti nepatogumus. Toks sprendimas vertinamas kaip bandymas išlaikyti šalies, kaip saugios ir turistams draugiškos krypties, reputaciją net ir sudėtingomis aplinkybėmis.[2]
Oro uostai ir oro linijos ragina keleivius nuolat tikrinti informaciją ir ruoštis galimiems pokyčiams
Dubajaus ir Abu Dabio oro uostai informavo, kad skrydžių sustabdymai gali būti pratęsiami arba koreguojami priklausomai nuo situacijos regione. Dėl to keleiviams patariama reguliariai tikrinti savo skrydžių statusą oficialiuose oro linijų ir oro uostų puslapiuose.
Kai kurios oro linijos jau pasiūlė galimybę nemokamai keisti bilietų datas arba susigrąžinti pinigus už atšauktus skrydžius. Tačiau konkrečios sąlygos priklauso nuo vežėjo politikos.[3]
Ekspertai primena, kad tokiose situacijose svarbu išlaikyti kelionės dokumentus, bilietus ir oficialius pranešimus apie atšaukimą, nes tai gali būti reikalinga tiek kompensacijoms, tiek draudimo išmokoms gauti. Kol oro erdvės ribojimai galioja, keliautojams rekomenduojama planuoti keliones atsargiai ir stebėti oficialius pranešimus.
