Reklama mamą pasitiko prisijungus prie elektroninio dienyno
Kaunietė pasakoja, kad jungdamasi prie vaiko elektroninio dienyno „Mano dienynas“ tikėjosi rasti įprastą informaciją apie pamokas ir pažymius, tačiau ekrane ją pasitiko visai kas kita. Didelė, ryški reklama su maisto nuotraukomis ir akcijos pasiūlymu, anot moters, visiškai nedera su mokykline aplinka.
Ekrane buvo matoma didesnio formato reklaminė juosta su maisto pasiūlymu. „Aš atsidarau dienyną, kuris skirtas mokyklai, vaikui, mokslams. O prieš akis – reklama per visą ekraną. Ne mažas baneris kamputyje, o toks vaizdas, kurio neįmanoma nepastebėti“, – pasakojo kaunietė.
Ji teigia, kad būtent tai ir paskatino kreiptis – ne iš smalsumo, o dėl kilusių klausimų apie komercinio turinio vietą ugdymo sistemoje.
Moteris pabrėžia, kad „Mano dienynas“ nėra tėvų savanoriškai pasirenkama platforma. Mokiniai ir tėvai ją naudoja kaip pagrindinę informacijos apie ugdymą priemonę.
„Čia ne taip, kad nepatiko – uždarai ir eini kitur. Vaikas negali pasakyti: aš šito dienyno nenaudosiu. Mokykla liepia, visa informacija ten, ir tu neturi jokios alternatyvos“, – sakė ji.
Pasak kaunietės, kai nėra pasirinkimo, reklama jai nebeatrodo kaip neutralus pasiūlymas, o kaip neišvengiama sistemos dalis.
Reklama elektroniniame dienyne paskatino kelti klausimus dėl duomenų apsaugos
Pasak moters, reklamos atsiradimas natūraliai kelia klausimų ir apie duomenų saugumą. Elektroniniame dienyne saugoma itin jautri informacija – vaikų vardai, pavardės, klasės, mokyklos, pažymiai, tėvų kontaktiniai duomenys.
„Tai privati sistema, o ne valstybės valdoma platforma. Jei joje atsiranda reklamos, vadinasi, kažkas iš to uždirba. Tada kyla klausimas – ar čia ne verslas iš vaikų ir jų duomenų?“ – svarstė kaunietė. Savo ruožtu įmonė nurodė, kad asmens duomenys reklamos ar komerciniais tikslais nėra naudojami.
Ji pabrėžė, kad net jei niekas tiesiogiai neparduoda konkrečių duomenų, pats faktas, jog komercinis turinys atsiranda vaikams skirtoje sistemoje, kelia nepasitikėjimą ir verčia jaustis nesaugiai.
Visgi, vertėtų paminėti ir tai, kad mokyklinio amžiaus vaikus auginantys skaitytojai teigia reklamas matantys ne tik prisijungus prie „Mano dienyno“, bet ir kituose mokyklų naudojamuose elektroniniuose dienynuose.
Siekiant platesnio situacijos paaiškinimo 77 kreipėsi į Švietimo mokslo ir sporto ministeriją, Valstybinę duomenų inspekciją ir „Mano dienynas“ administraciją.
„Mano dienynas“: reklama padeda užtikrinti papildomas pajamas, mokykloms taikoma 20 ct už mokinį kaina
Savo ruožtu kreipėmės ir į UAB Nacionaliniam švietimo centrui priklausantį „Mano dienyną“, norėdami išsiaiškinti ir geriau suprasti, kokiu tikslu čia yra naudojamas reklaminis ir komercinis turinys, ar jis susijęs su mokinių bei tėvų duomenimis ir kaip užtikrinama jų apsauga.
Į klausimus atsakęs „Mano dienyno“ atstovas Giedrius Rakauskas teigė, kad reklama sistemoje yra susijusi su papildomų pajamų paieška.
„Dėl pajamų. Dienyno 1 vartotojo mokama kaina šiuo metu yra 5 ct. per mėnesį imant bendrą vidurkį. Norint užtikrinti gerą ir saugų sistemų veikimą yra dirbama pastoviai prie papildomų pajamų šaltinių.“ – teigė G. Rakauskas.
Į klausimą, ar reklamos rodymas susijęs su naudotojų – mokinių ar tėvų – duomenimis, jų elgsena ar profiliavimu, jis atsakė trumpai: „Ne.“ Taip pat pabrėžė: „Asmens duomenys nenaudojami reklamos ar komerciniais tikslais.“
Paklaustas, ar reklaminis turinys yra valdomas pačios sistemos ir ar naudotojai gali jo atsisakyti, G. Rakauskas nurodė: „Taip, tam tikrais atvejais galima išjungti konkrečią reklamą, norint visiškai nematyti reklamų tėveliai gali įsigyti planą ŠEIMA, kuris taip pat duoda daug papildomų naudų.“
Komentuodamas 2026 m. kainodarą ugdymo įstaigoms, jis teigė: „Dabar taikoma kaina 20 ct. už mokinį per mėnesį. Ji tokia taikoma, kad būtų skaidru ir aišku visiems. Tačiau vartotojų realiai yra dvigubai daugiau nei mokosi mokinių, nes prisideda beveik po 2 tėvelius, plius administracija ir mokytojai.“
Anot jo, kainodara yra taikoma visiems ir priklauso tik nuo mokinių skaičiaus. Taip pat „Mano dienyno“ atstovas patikslino, esą daugiau „jokių diegimo ar paleidimo mokesčių nėra.“
Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija: jei asmens duomenys netvarkomi, rodomas turinys laikomas reklama
77.lt taip pat kreipėsi ir į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI), prašydama įvertinti, ar elektroniniuose mokyklų dienynuose rodomas reklaminis ar komercinis turinys atitinka duomenų apsaugos reikalavimus.
Atsakydama į klausimus dėl reklaminio turinio pobūdžio, VDAI paaiškino, kad jei reklaminis pranešimas rodomas visiems naudotojams ir nėra susijęs su konkrečių asmens duomenų tvarkymu, jis laikytinas reklama, o ne atskiru asmens duomenų tvarkymo veiksmu.
„Tokie pranešimai, kai nėra tvarkomi (renkami, kaupiami, naudojami ir kt.) konkretūs asmens duomenys, tačiau tam tikroje interneto svetainėje ar asmens elektroninėje paskyroje yra matomas techniškai įdėtas pranešimas (reklamjuostė/reklaminis paveikslėlis) matomas visiems naudotojams, yra laikytina reklama.“ – nurodė VDAI atstovė.
Kartu inspekcija pabrėžė, kad reklamos reikalavimų priežiūra Lietuvoje priskirta kitoms institucijoms, šiuo atveju – Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai.
VDAI pažymėjo, kad sutikimas nėra vienintelis galimas asmens duomenų tvarkymo pagrindas – BDAR 6 straipsnyje numatytos šešios teisėto tvarkymo sąlygos, o sutikimas yra tik viena iš jų.
Be to, VDAI akcentavo, kad sutikimas dėl asmens duomenų tvarkymo nėra tapatus sutikimui dėl elektroninio dienyno pasirinkimo, o pačios sistemos pasirinkimą reglamentuoja švietimo teisės aktai ir jis paliekamas mokyklos diskrecijai.
Švietimo, mokslo ir sporto ministro patvirtintame Dienynų sudarymo elektroninio dienyno duomenų pagrindu tvarkos apraše reklamos klausimas atskirai nereglamentuojamas. Vis dėlto priede, pateikiančiame rekomendacijas mokykloms renkantis elektroninį dienyną, siūloma atkreipti dėmesį į tai, ar sistemoje yra galimybė „atsisakyti reklamos pateikimo (jei reklama yra)“. Pagal galiojančią tvarką mokyklos pačios pasirenka elektroninio dienyno sistemą ir patvirtina jos naudojimo nuostatus.[1]
ŠMSM: jei el. dienyne reklamos atsisakyti negalima, mokykla gali rinktis kitą tiekėją
Tuo tarpu ŠMSM teigimu, paslaugą užsakanti mokykla, sudaranti sutartį su el. dienyno paslaugos tiekėju, sudaro rašytinę sutartyje, kurioje aptariamos abipusės sąlygos.
Žemiau pateikiame ministerijos atsiųstą atsakymą:
„Paslaugų teikėjas, skelbdamas reklamą el. dienyne privalo laikytis Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo, Elektroninių ryšių įstatymo bei kitų teisės aktų reikalavimų. Priklausomai nuo to, ar reklama personalizuota, ar ne, šių įstatymų vykdymo priežiūrą ir kontrolę atlieka Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija ir Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba.
Mokykla, naudojanti el. dienyną, su paslaugos teikėju sudaro rašytinę sutartį, kurioje ir aptaria abiem šalims svarbias sąlygas, atsakomybes ir kt.
Dienynų sudarymo elektroninio dienyno duomenų pagrindu tvarkos apraše, kurį tvirtina švietimo, mokslo ir sporto ministras, pažymima, kad mokykla, rinkdamasi el. dienyno paslaugos teikėją, atkreiptų dėmesį į tai, ar galima atsisakyti reklamos pateikimo (jei reklama yra), ar ne.
Jeigu reklamos atsisakyti negalima, galbūt svarstytina galimybė kitais mokslo metais pasirinkti kitą el. dienyną. O jeigu reklamos galima atsisakyti, pakeisti sutartį su el. dienyno tiekėju.“ – teigiama ŠMSM komentare.
Užfiksavote įvykį? Turite nuotraukų ar vaizdo įrašą? Rašykite mums el. paštu [email protected]
