Technologijų gigantas „Facebook“ siekia cenzūruoti ir reguliuoti naudotojų turinį
Technologijų gigantas, vienas populiariausių socialinių tinklų pasaulyje „Facebook“, siekia cenzūruoti[1] turinį kuris gali sukelti dvejones vakcinacijos klausimu, taip praneša du informatoriai. Ataskaita gauta iš aktyvistų grupės žinomos kaip „Project Veritas“, informacija gauta iš dokumento pavadinto „Komentarų sukeliančių dvejones dėl vakcinacijos mažinimas“. Tikslas yra aiškus ir suprantamas – smarkiai sumažinti vakcinomis dvejojančių žmonių komentarų skaičių socialiniame tinkle.
Platesnė informacija pateikiama pačiame „Project Veritas“ puslapyje[2]. Ten pat pateikiamas ir kitas nutekintas dokumentas vadinamas „Ribinė vakcinų sistema“[3], kurioje gilinamasi į cenzūrą nutaikyto turinio klasifikavimą ir apibrėžimą. Tokiu būdu socialinis tinklas siekia įvertinti grėsmes, nustatyti reikiamą algoritmą ir įvykdyti cenzūrą. Kalbama apie naujus algoritmus kurie vertintų net tokį turinį, kuris nepažeidžia esamų „Facebook“ socialinio tinklo bendruomenės taisyklių. Visą tai atliekama todėl, kad tam tikra informacija gali atbaidyti žmones nuo vakcinacijos ir panašu, kad „Facebook“ socialiniam tinklui tai nepriimtina.
Naudotojams, priklausomai nuo jų komentarų priskiriamas „Vakcinacijos dvejonių balas“[4] (angl. Vaccine Hesitancy score), nuo šio balo priklausys kokį kiekį žmonių pasieks jūsų turinys, jeigu balas bus mažas, jis gali likti apskritai nepastebėtas kitų socialinio tinklo naudotojų, praneša „Project Veritas“ įkūrėjas Jamesas O'Keefe'as.
Neįvardytas informatorius Jameso O'Keefe'o pristatomas kaip socialinio tinklo „Facebook“ duomenų specialistas, jis atskleidžia, kad technologijų gigantas imasi grubių veiksmų. Buvo atliekamas bandymas kuris apėmė apie 1.5% visų socialinio tinklo naudotojų, t.y. apie 3.8 milijardo vartotojų. Daugiausiai dėmesio buvo skirta komentarų skilčiai ir autoritetingiems sveikatingumo puslapiams.
„Jie bando kontroliuoti šį turinį, siekiant jį apriboti kol jis nepateko į jūsų akiratį, kol jūs to turinio dar nematote“.
Reitingavimas suskirstytas į dvi grupes, „aliarmas ir kritika“ ir „netiesioginis atkalbinėjimas nuo vakcinacijos“. Šios dvi grupės apima ir įvairias šokiruojančias istorijas kurios gali atbaidyti žmonės nuo skiepijimosi. Trumpai tariant „Facebook“ socialinio tinklo algoritmas tokius komentarus atitinkamai žymės. Jeigu algoritmas pats nesugebės nuspręsti kokius veiksmus atlikti, tuomet spręs vertintojai ar komentaras yra tinkamas ar ne. Jeigu netinkamas – bus pašalintas.
Antrasis neįvardijamas informatorius pristatomas kaip socialinio tinklo „Facebook“ duomenų centro inžinierius. Jis apibūdina tokius veiksmus įžūliais ir diskriminuojančiais. Kitokią nuomonę turintiems žmonėms bus neleidžiama pasisakyti apie vykstančius įvykius. Jo teigimu tai įžūlios diskriminacijos pavyzdys.
Slapti socialinio tinklo „Facebook“ įrankiai „Tasks“ ir „Centra“, kuriais stebimas naudotojų elgesys
Tai jau ne pirmas toks atvejis kai vidiniai socialinio tinklo „Facebook“ informatoriai praneša apie nešvarius technologijų gigantų žaidimus. Markas Zuckerbergas netiesiogiai pripažįsta[5], kad „Facebook“ naudoja slaptą įrankį, kad galėtų stebėti naudotojų elgesį. Ši informacija buvo atskleista kuomet, Misūrio, JAV valstijos senatorius Joshas Hawley'as4 susirėmė su M. Zuckenbergu, kuris buvo iškviestas į senato posėdį atsakyti į kilusius klausimus.
Senatorius J. Hawley'as atkreipia dėmesį, kad gavo informacijos iš neįvardijamo pranešėjo, jog socialinis tinklas „Facebook“ stebi ir kaupia informaciją apie naudotojų elgseną per platformą, kuri įvardijama kaip „Centra“. M. Zuckenbergas kaltinimus atmeta. Senatorius tęsia ir užsimena apie kitą vidinę platformą, kuri atlieka suderinto turinio moderavimo funkciją „Tasks“. J. Hawley teigimu tokie įrankiai, kaip „Tasks“ ir „Centra naudojami koordinuoti bendrą cenzūrą pasitelkiant ir kitus socialinius tinklus kaip „Twitter“ ir net pačia kompaniją „Google“.
„Įrankis „Centra“, kuriuo naudojasi „Facebook“ stebi savo vartotojus, tačiau juos stebi ne tik „Facebook'e“, bet ir visame internete. „Centra“ stebi skirtingus profilius, pranešimus, susietas paskyras, puslapius. Visame internete kur yra integruoti „Facebook“ mygtukai. Taip pat naudojamas elgsenos stebėjimas kaupiant duomenimis apie naudotojų paskyras, net jei jos yra užregistruojamos kitu pavadinimu.”
M. Zuckebergo teigimu „Facebook“ darbuotojams yra įprasta bendrauti su savo kolegomis iš kitų technologijų kompanijų. Tai, esą, reikalinga siekiant išvengti terorizmo, pastebėti vaizdus su vaikų išnaudojimu ir išvengti kišimosi į užsienio šalių rinkimus. Tačiau M. Zuckenbergo teigimu tai nėra laikytina turinio moderavimu. Senatorius J. Hawley socialiniame tinkle „Twitter“ rašo:
„Ar kada susimąstėte, kaip užblokavus ar apribojus naudotojo paskyrą vienoje platformoje, labai greitai ji būna užblokuojama ir apribojama kitose? Taip yra todėl, kad „Facebook“ koordinuoja savo vidinę valdymo sistemos cenzūra kartu su „Twitter“ ir „Google“. Pranešėjo teigimu „Twitter“ ir „Google“ reguliariai siūlo cenzūruoti tam tikras temas pagal grotažymes, žmones ir internetinius puslapius. „Facebook“ visą šią informaciją registruoja ir tolesnėms užduotims vykdyti, tačiau M. Zuckenbergas atsisako jų sąrašą pateikti.”
Informatorius atskleidžia stebėtiną būdą, kuriuo įmonė „Cambridge Analytica“ be naudotojų žinios rinko jų asmens duomenimis
Dėl informacijos kaupimo apie naudotojus iš socialinio tinklo „Facebook“ atgarsių pasirodo kiekvienais metais. Vienas tokių įdomesnių įvykių yra save informatoriumi[6] paskelbęs 28 metų Christopheris Wylie. Jis atskleidė stebėtiną būdą, kaip duomenų analizės įmonė „Cambridge Analytica“ be naudotojų žinios, pasitelkiant „Facebook“, surinko daugiau nei 50 milijonų Amerikos žmonių asmens duomenis. Būdamas „Cambridge Analytica“ darbuotojas, C. Wylie pasinaudojo savo kodavimo ir duomenų mokslų patirtimi. Buvo kaupiama asmeninė JAV piliečių informacija ir nukreipiama į asmeninius politinius skelbimus.
Sklinda kalbos, kad C. Wylie gali būti vienas iš garsiausių šimtmečio pranešėjų, įskaitant ir Nacionalinės saugumo agentūros informatorių Edwardą Snowdeną. Įvairiuose šaltiniuose šis klausimas yra svarstymo ir diskusijų etape. C. Wylie teigimu, socialiniuose tinkluose žmonės vienoje vietoje pateikia labai daug informacijos apie save, apie tai kas jie yra. Taigi, kad ir kur einate ar ką mėgstate, jūs visada duodate užuominą, koks jūs žmogus esate, todėl visa tai galima labai lengvai užfiksuoti ir paleisti per atitinkamą algoritmą. Tai padės išsiaiškinti kas jūs per žmogus. Kalbama apie pasaulėžiūrą, vertybes ir t.t.
Dėl tokio elgesio „Facebook“ nusprendė sustabdyti C. Wylie paskyrą socialiniame tinkle. Argumentuojama tuo, kad C. Wylie tinkamai neištrynė apie dešimtis milijonų sukauptų naudotojų duomenų. Tokios pat bausmės jis susilaukė ir iš bendradarbiaujančių kompanijų – „Instagram“ ir „WhatsApp“. Atsidūręs tokioje padėtyje, kuri leido C. Wylie pasinaudoti precedento neturinčiu duomenų kiekiu, jis duoda visiems patarimą:
„Nenoriu sakyti, kad niekuo nepasitikiu. Einu per gyvenimą su sveika skepticizmo doze ir manau, kad ta sveika skepticizmo dozė t.y. tai ką matai, ką girdi ir su kuo kalbi yra geriausias būdas eiti per gyvenimą.“
Belieka tik priminti, kad žodžio laisvė yra vienas svarbiausių ir kertinių demokratijos principų. Šiuo atveju valdžios užsimanęs niekieno nerinktas elitas bando primesti viršenybės principą. Tą mes puikiai prisimename ir kuomet vyko JAV prezidento D. Trumpo rinkimų kampanija, kurios metu jo socialinio tinklo „Twitter“ ir „Facebook“ paskyros buvo nepaliaujamai apribojamos, kartais net blokuojamos.
Demokratija yra valdymo forma kuri nesiremia jėga ir privalo ginti žmones nuo agresyvaus elito. Jeigu nėra žodžio laisvės, kaip tuomet visuomenė gali būti laisva. Būtina sąlyga yra dialogo principas, tačiau silpnų argumentų tvirtovė nemėgsta dialogo, lengviausias būdas susidoroti – nutildyti ir ignoruoti.