Vartotojai raginami pirkti kuo greičiau
Nuolaidos, „tik šiandien“ galiojančios akcijos ir neva paskutinės išpardavimo valandos – būtent taip šiandien dažnai prasideda internetinės apgavystės. Sukčiai socialiniuose tinkluose kuria profesionaliai atrodančias reklamas ir netikras elektronines parduotuves, kurios vizualiai beveik nesiskiria nuo tikrų prekės ženklų puslapių.
Pasaulyje tokių aferų mastas sparčiai auga. Vien JAV gyventojai per praėjusius metus dėl socialiniuose tinkluose veikiančių sukčių neteko daugiau nei 2 mlrd. dolerių. Dažniausiai žmonės nukenčia po vieno paspaudimo ant reklamos, kuri nukreipia į duomenis vagiančius puslapius[1].
Ekspertai pastebi, kad sukčiai vis dažniau išnaudoja žmonių impulsyvumą. Vartotojams rodoma, kad prekės beveik išpirktos, o akcija netrukus baigsis. Taip sukuriamas spaudimas kuo greičiau priimti sprendimą ir nebesigilinti į detales.
Pavojingos nuorodos internete tapo kasdienybe
Lietuvoje ryšio operatorių statistika rodo, kad bandymai nukreipti vartotojus į kenksmingus puslapius vyksta nuolat. Vien per šių metų kovą užfiksuota daugiau nei 60 mln. bandymų pasiekti pavojingą turinį internete.
„Tele2“ produkto vadovas Donatas Drakickis sako, kad didelė dalis sukčiavimo atvejų prasideda nuo iš pirmo žvilgsnio nekaltų reklamų.
„Didelė dalis sukčiavimo atvejų prasideda nuo iš pirmo žvilgsnio patrauklaus pasiūlymo – nuolaidos, išpardavimo ar trumpalaikės akcijos. Vartotojas paspaudžia nuorodą ir patenka į puslapį, kuris atrodo kaip tikra parduotuvė, tačiau iš tiesų yra sukurtas duomenims išvilioti“, – aiškina jis.
Pasak eksperto, vartotojai turėtų atidžiau vertinti ne tik svetainės dizainą, bet ir smulkias detales. Įtarimų gali kelti keistas interneto adresas, gramatikos klaidos, neįprastai mažos kainos ar neįprasti atsiskaitymo būdai.
Specialistai taip pat ragina prieš apsiperkant pasitikrinti, ar internetinė parduotuvė pateikia aiškius kontaktus, grąžinimo taisykles ir ar apie ją galima rasti realių atsiliepimų.
Specialistai ragina nepasitikėti aklai
Kibernetinio saugumo ekspertai pabrėžia, kad šiandien vien antivirusinės programos nebepakanka. Dalis šiuolaikinių apsaugos sprendimų pavojingus puslapius gali užblokuoti dar prieš vartotojui juos atidarant.
Pasak D. Drakickio, tinklo lygmens apsauga leidžia realiu laiku tikrinti lankomus adresus ir sustabdyti prisijungimą prie pavojingų svetainių dar prieš joms pasiekiant įrenginį.
Vis dėlto specialistai sutaria, kad svarbiausias saugumo faktorius išlieka pats žmogus. Dauguma sukčiavimo atvejų pavyksta ne dėl technologinių spragų, o dėl skubotų sprendimų, pasitikėjimo ir noro pasinaudoti itin geru pasiūlymu.
Todėl pagrindinė taisyklė išlieka paprasta – jei pasiūlymas atrodo pernelyg geras, kad būtų tikras, greičiausiai taip ir yra.
