Sukčiai siunčia el. laiškus, kurių tikslas – išvilioti prisijungimo duomenis
Šalyje fiksuojama plataus masto sukčiavimo banga, nukreipta prieš banko klientus. Sukčiai siunčia profesionaliai atrodančius el. laiškus, kurie primena oficialų banko susirašinėjimą, ragina peržiūrėti ar pasirašyti dokumentus ir prisijungti prie interneto banko.
Tokie laiškai atrodo patikimi, tačiau paspaudus nuorodą vartotojas nukreipiamas į netikrą svetainę, kuri vizualiai imituoja tikrą banko puslapį.
„Šiuo metu fiksuojame itin padidėjusį sukčiavimo atvejų skaičių, kai sukčiai siunčia el. laiškus, kuriuose kviečia peržiūrėti ar pasirašyti dokumentus ir prisijungti prie banko sąskaitos. Šios apgaulės tikslas – išgauti prisijungimo duomenis prie interneto banko ar „Artea“ grupės įmonių savitarnų ir kuo greičiau atlikti pervedimus į savo sąskaitas. Todėl atkreipiame dėmesį, kad „Artea“ grupės įmonės nesiunčia dokumentų pasirašyti iš anksto to nesuderinus su klientu“, – teigia dr. Dalia Kolmatsui, „Artea“ banko Privačių klientų paslaugų vadovė.[1]
Ekspertė paaiškina, kad tokie el. laiškai dažniausiai slepia nuorodą po paryškintu tekstu, pavyzdžiui, žodžiu „prisijungti“, o paspaudus ją – atidaroma netikra, bet vizualiai panaši svetainė. Šiose svetainėse pateikiami tokie skyriai kaip „Kitos paslaugos“ ar „Elektroniniai dokumentai“, kurie atrodo patikimai, bet sukurti tik tam, kad apgaule išviliotų jautrią informaciją.
Į ką atkreipti dėmesį: dažniausi sukčiavimo požymiai
Anot dr. D. Kolmatsui, svarbiausia atidžiai tikrinti el. laiško siuntėjo adresą. Tikri „Artea“ banko laiškai siunčiami iš domenų, pasibaigiančių @sb.lt arba @artea.lt. Gavus laišką iš kito adreso yra būtina suklusti. Taip pat reikėtų įvertinti, ar prieš tai buvo bendraujama su banku ir ar toks laiškas apskritai galėjo būti tikėtinas.[2]
Dar vienas svarbus požymis – skubos jausmas. Jei laiške raginama kuo greičiau prisijungti, pasirašyti dokumentus ar patvirtinti kažkokią operaciją, tai dažnai yra signalas, kad susiduriama su apgaule. Sukčiai neretai bando išgauti slaptažodžius, naudotojo ID, vienkartinius kodus ar net kortelių duomenis.
Kaip elgtis gavus įtartiną laišką
Jei įtariate, kad gavote netikrą laišką – nespauskite jokių nuorodų. Jungiantis prie interneto banko ar savitarnos visada saugiausia patiems suvesti oficialų adresą naršyklėje, o ne naudotis nuorodomis iš laiškų ar paieškos sistemų.
Dr. Kolmatsui pabrėžia, kad itin svarbu:
- niekada neatskleisti savo slaptažodžių, ID ar kortelės duomenų;
- niekam neteikti PIN2 kodo, nebent patys inicijavote mokėjimą;
- netvirtinti operacijų ar tapatybės patvirtinimo veiksmų, jei jų patys nepradėjote.
Jei kyla bent menkiausių abejonių dėl gauto laiško ar SMS žinutės, „Artea“ bankas ragina nedelsiant kreiptis konsultacijos: nemokamu telefonu +370 610 44447 arba el. paštu [email protected]. Geriau pasitikrinti, nei tapti sukčių auka.
