Paskelbta sensacinga antroji tviterio dokumentų dalis
Su naujuoju tviterio savininku Elonu Musku dirbantys nepriklausomi žurnalistai ketvirtadienio vakarą paviešino naują bendrovės vidaus pranešimų, vadinamųjų tviterio dokumentų dalį, kurioje yra įrodymų, kad įmonės darbuotojai sudarinėdavo „juoduosius sąrašus“, neleisdavo tendencingai skelbti nepalankių įrašų ir aktyviai ribodavo ištisų paskyrų matomumą.
Naujienlaiškio autorė ir buvusi „New York Times“ nuomonių apžvalgininkė Bari Weiss serijoje tviterio žinučių nurodė atvejus, kai tviteris apribojo įrašų platinimą ir rekomendavimą vartotojams. B. Weiss taip pat atkreipė dėmesį į kelias konkrečias paskyras, įskaitant konservatorių aktyvisto Charlie Kirko, Stanfordo gydytojo Jay Bhattacharya ir Chaya Raichik.
E. Muskas slaptų tviterio dokumentų atskleidimą įvardijo kaip siekį įrodyti, kad jo pirmtakai socialinės žiniasklaidos platformoje vykdė pritaikytą cenzūrą. Tviteris jau seniai leido suprasti, kad gali sumažinti naudotojų, pažeidžiančių jos taisykles, tviterio žinučių matomumą, tačiau bendrovė ne visada skaidriai pranešdavo, kada imasi tokių veiksmų ir kas priima tokius sprendimus.
Ankstesnėje paviešintoje tviterio dokumentų dalyje naujienlaiškio autorius Mattas Taibbi daugiausia dėmesio skyrė tam, kaip tviteris elgėsi su kontroversišku sprendimu likus trims savaitėms iki 2020 m. prezidento rinkimų apriboti prieigą prie straipsnio apie Hunterio Bideno nešiojamojo kompiuterio turinį.
Atskleistas didžiulis informacijos cenzūravimo mastas
Antroji tviterio dokumentų dalis atskleidė ankstesnę, ilgai vykdytą bendrovės praktiką slapta įtraukti tam tikrus tviterio įrašus ir naudotojus į „juoduosius sąrašus“.
„Naujas tviterio dokumentų tyrimas atskleidžia, kad tviterio darbuotojų komandos sudarė „juoduosius sąrašus“, neleido tendencingai skelbti nepalankių įrašų ir aktyviai ribojo ištisų paskyrų ar net tendencingų temų matomumą – visa tai daroma slapta, neinformuojant naudotojų. Kadaise tviterio misija buvo suteikti visiems galimybę kurti ir dalytis idėjomis bei informacija akimirksniu, be jokių kliūčių. Tačiau pakeliui kliūčių vis dėlto atsirado“, – ketvirtadienį tviteryje paskelbė žurnalistė B. Weiss.
Žurnalistė pirmiausia dėmesį atkreipė į Stanfordo universiteto daktarą J. Bhattacharyą, kuris pandemijos metu buvo ilgametis COVID-19 pandemijos valdymo oponentas, išreiškęs nepritarimą karantino režimui.
„Tviteris slapta įtraukė jį į „tendencijų juodąjį sąrašą“ dėl kurio jo tviterio žinutės negalėjo būti priskiriamos matomiausiai kategorijai“, – pranešė B. Weiss.
Žurnalistė taip pat atskleidė, kad „Fox News“ laidų vedėjas Danas Bongino buvo įtrauktas į „Paieškos juodąjį sąrašą“. D. Bongino į šiuos atskleidimus sureagavo tviteryje parašydamas:
„Mes VISADA žinojome, kad esame tviterio slopinimo mašinos taikinys. VISADA. Tačiau liberalai tvirtino, kad tai dar viena „sąmokslo teorija“. Šis vakaras yra išteisinimas, tačiau nesitikiu jokių atsiprašymų iš liberalų. Jie gyvena tam, kad piktnaudžiautų valdžia, ir už tai neatsiprašys.“
„Šešėliniai draudimai“ slopino visiškai nepavojingą informaciją tviteryje
Naujoje tviterio dokumentų serijoje atskleista ir tai, kad kompanija taikė „šešėlinį draudimą“, kuriuo apibūdinamas slaptas tviterio naudotojų slopinimas be jų žinios.
„Galvokite apie matomumo filtravimą kaip apie būdą mums slopinti tai, ką žmonės mato skirtingais lygiais. Tai labai galingas įrankis“, – sakė B. Weis cituodama anonimu likti norėjusį, aukštas pareigas užimantį tviterio inžinierių.
Kitas tviterio inžinierius B. Weiss atskleidė, kad tviteris visuomet stipriai kontroliavo matomumą.
„Grupė, kuri sprendė, ar apriboti tam tikrų naudotojų pasiekiamumą, buvo Strateginio reagavimo grupė, Pasaulinė eskalavimo grupė, arba SRT-GET. Ji dažnai per dieną išnagrinėdavo iki 200 bylų. Taip pat egzistavo svetainės vientisumo politika, politikos eskalavimo parama, vadinama „SIP-PES“. Šią slaptą grupę sudarė teisės, politikos ir pasitikėjimo skyriaus vadovė Vijaya Gadde, pasaulinio pasitikėjimo ir saugumo skyriaus vadovas Yoel Roth, vėlesni generaliniai direktoriai Jackas Dorsey ir Paragas Agrawalas bei kiti. Čia buvo priimami didžiausi, politiškai jautriausi sprendimai“, – atskleidžia B. Weiss.
Pasak B. Weiss, tviteris nuolat neigė, kad įtraukia žmones į „juoduosius sąrašus“, o 2018 m. tuometinė tviterio teisinės politikos ir pasitikėjimo skyriaus vadovė V. Gadde kartu su produktų skyriaus vadovu Kayvonu Beykpouru teigė:
„Mes nedraudžiame naudoti šešėlinių draudimų… ir tikrai nedraudžiame naudoti šešėlinių draudimų dėl politinių pažiūrų ar ideologijos“.
Tuometinis tviterio generalinis direktorius J. Dorsey 2018 m. liepos 26 d. paskelbė panašų pareiškimą ir pridūrė:
„Mes reitinguojame tviterio žinutes pagal numatytuosius nustatymus, kad tviterio turinys būtų iš karto aktualesnis (tai galima išjungti).“
B. Weiss taip pat paskelbė vidinius „Slack“ pranešimus apie bendrovės galimybes riboti tviterio žinutes.
„Hipotezė, kuria grindžiama didžioji dalis to, ką įgyvendinome, yra ta, kad jei poveikis, pvz., dezinformacijai, tiesiogiai daro žalą, turėtume naudoti taisomąsias priemones, kurios mažina poveikį, o turinio plitimo/virtualumo ribojimas yra geras būdas tai padaryti. Jackas pritarė, kad artimiausiu metu tai būtų įgyvendinta pilietinio vientisumo srityje, tačiau mums reikės daugiau argumentų, kad tai būtų įtraukta į mūsų politikos priemonių repertuarą, ypač kitose politikos srityse“, – teigiama tviterio vadovų pranešimuose.
E. Muskas žada permainas tviteryje
Ketvirtadienį naujasis tviterio savininkas E. Muskas užsiminė apie platformoje numatomas permainas ir teigė, kad atskleista informacija turi įrodyti, ar respublikonai arba kažkas kitas buvo cenzūruojami ir ką vartotojai gali padaryti, kad ištaisytų šią bėdą.
E. Muskas sakė, kad naujasis pakeitimas bus pateiktas „programinės įrangos atnaujinime“, tačiau nenurodė, kada vartotojai gali tikėtis, kad šis pakeitimas bus pradėtas taikyti.
„Tviteris dirba prie programinės įrangos atnaujinimo, kuris parodys jūsų tikrąją paskyros būseną, kad aiškiai žinotumėte, ar buvote uždraustas šešėlyje, dėl kokios priežasties ir kaip tai apskųsti“, – rašė jis praėjus kelioms valandoms po to, kai pasidalijo naujausia tviterio dokumentų versija.
Antroji tviterio dokumentų versija buvo paskelbta praėjus kelioms dienoms po to, kai buvo paskelbta pirminė dokumentų dalis, kurioje buvo atskleistas bendrovės turinio moderavimo principas, taip pat atskleisti duomenys apie tviterio specialiai užslopintą prezidento sūnaus H. Bideno kompiuterio istoriją.
