Praėjusią savaitę Vilniuje, Šnipiškių mikrorajone, atidaryta „SDC klinika“ – pirmoji odontologijos klinika Lietuvoje, veiksianti visą parą. Tai ypač aktualu pacientams, kenčiantiems nuo ūmaus dantų skausmo ar tiems, kuriems darbo metu sudėtinga atvykti pas odontologą.
„Esame vienintelė šalyje privati klinika, galinti suteikti odontologinę pagalbą net ir nakties metu. Atskubėjus pacientui suteiksime pilną odontologinį gydymą, ne tik suleisime vaistų nuo skausmo“, – teigė klinikos vadovas ir vienas iš įkūrėjų Aurimas Milkauskas.
Prieš tai vyras vadovavo keletui odontologijos klinikų, taip pat odontologijos klinikų tinklui. „Vienoje iš klinikų, kurioje dirbau, pacientams siūlėme ir vėlyvus laikus. Pastebėjome, kad jie užsipildo greičiausiai, kad toks poreikis tikrai yra“, – sakė jis.
Mintį įkurti visą parą dirbančią kliniką paskatino ir asmeninė patirtis. „Kartą, kilus ūmiam dantų skausmui, savaitgalį teko ieškoti veikiančios klinikos. Tačiau pastangos buvo bevaisės – suradus keletą vietų, kurios skelbėsi, kad priima ir ne darbo metu, iš tiesų niekas nekėlė ragelio, o nuvykus į valstybinę įstaigą, joje tik suleido vaistų, tačiau realios pagalbos nesuteikė, tad teko kankintis iki pirmadienio“, – prisiminė pašnekovas.
Pasak jo, vėlų vakarą ar naktį klinikoje bus priimami tiek tie, kuriems reikalinga skubi pagalba, tiek tie, kuriems dėl įtempto darbo grafiko ar kitų priežasčių, darbo metu apsilankyti pas odontologą sudėtinga.
Klinikoje bus teikiamas platus paslaugų spektras – terapinis gydymas, endodontija, protezavimas, implantacija, burnos chirurgija, dantų tiesinimas kapomis, burnos higiena ir kt. Bus priimami ir suaugusieji, ir vaikai. „Kainos bus orientuotos į vidurinį segmentą, norime, kad mūsų paslaugomis turėtų galimybę pasinaudoti kuo daugiau žmonių“, – sakė A. Milkauskas.
Klinika dirbs su specialiai jai sukurta programine įranga. „Daugelis klinikų priverstos vienu metu dirbti net su keliomis programomis – viena skirta registruoti pacientus, kita – sekti pardavimus, trečia – planuoti darbus. Mūsų tai netenkino – nusprendėme susikurti programą, kuri apimtų viską. Ateityje galbūt pasidalinsime šia programa ir su kitomis klinikomis“, – svarstė pašnekovas.
Pacientai taip pat galės bet kada prisijungti prie šios sistemos savitarnos, pasitikrinti, kiek vizitų turėjo, kas jų metu buvo daryta, kiek pinigų išleido, peržiūrėti rentgenogramas bei kitą informaciją, pasitikslinti, kada paskirtas kitas vizitas. „Savitarnos pageidavo patys pacientai – joje bus labai patogu sekti savo gydymą“, – įsitikinęs A. Milkauskas.
„SDC klinika“ bendradarbiaus su kitomis klinikomis, viešosiomis įstaigomis, kurių pacientams teiks paslaugas jų nedarbo metu.
„Taip pat atliksime ligonių kasų dengiamą senjorų dantų protezavimą“, – žadėjo pašnekovas.
Nors klinika tik žengia pirmuosius žingsnius, jos vadovas entuziastingas – planuoja kurti visa jų tinklą: plėstis į Kauną, Klaipėdą, Šiaulius, Panevėžį, taip pat šalis, kuriose – didelė lietuvių koncentracija: Jungtinę Karalystę, Norvegiją, Ispaniją. Šiuo metu įkūrėjai kartu su teisininkais analizuoja šių šalių įstatyminę bazę.
„Naudosime naujausią įrangą bei aukštos kokybės medžiagas, o iš darbuotojų reikalausime būti pacientams itin dėmesingais“, – kalbėjo A. Milkauskas. Klinikoje veiks lojalumo programa: už kiekvieną apsilankymą bus skiriami taškai, kuriuos bus galima išleisti odontologinėms paslaugoms ar reikmenims, taip pat taškų bus galima gauti kliniką kam nors rekomendavus.
Šnipiškėse odontologijos klinikų – itin daug, tačiau įkūrėjai konkurencijos nebijo. „Esame visai netoli Žalgirio klinikos – specialiai taip neplanavome, tiesiog kai ėmėme ieškoti patalpų, iškart pasitaikė tokios, kurios mums labai tiko. Nors šiame mikrorajone odontologijos klinikų – daug, ne konkuruosime, o bendradarbiausime“, – užtikrino „SDC klinikos“ vadovas.
