Lietuvoje pradeda veikti nauja civilinės saugos konsultavimo linija 1856
Lietuvoje nuo šiandien pradeda veikti nauja visą parą veiksianti konsultavimo linija gyventojams civilinės saugos, priešgaisrinės saugos, radiacinės saugos ir pasirengimo ekstremaliosioms situacijoms klausimais. Paskambinę numeriu 1856 gyventojai galės gauti informaciją apie tai, kaip pasiruošti galimoms grėsmėms ir kaip elgtis nelaimių metu.
Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas nurodo, kad sprendimas stiprinti konsultavimo galimybes priimtas augant visuomenės poreikiui greitai gauti aiškią ir patikimą informaciją. Tokios informacijos poreikis ypač išryškėja tada, kai gyventojai gauna perspėjimo pranešimus, tačiau ne visada tiksliai žino, kokių veiksmų imtis.
Naujoji linija skirta ne tik gyventojams, bet ir mokymo įstaigų bei įmonių vadovams. Tai reiškia, kad konsultacijos apims tiek asmeninį pasirengimą šeimoje, tiek kolektyvinį pasirengimą organizacijose, mokyklose, darbovietėse ir kitose įstaigose.
Numeriu 1856 bus konsultuojama 24 valandas per parą ir 7 dienas per savaitę
Konsultavimo linija 1856 veiks 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Tai svarbus praktinis pokytis, nes ekstremaliosios situacijos, perspėjimai, gaisrai, audros, radiacinės grėsmės ar kiti pavojai nesirenka patogaus darbo laiko.
Gyventojai galės gauti konsultacijas apie pasirengimą ekstremaliosioms situacijoms, saugų elgesį nelaimių metu ir prevencines priemones kasdienėje aplinkoje. PAGD taip pat nurodo, kad paskambinus bus galima išklausyti informaciją anglų kalba.
Jeigu konsultantas tuo metu negalės atsakyti, gyventojai galės palikti balso pranešimą. Departamentas skelbia, kad konsultantai, perklausę įrašą, kaip įmanoma greičiau susisieks su besikreipusiu žmogumi.
PAGD siekia, kad žmonės žinotų veiksmus dar iki realios grėsmės
PAGD direktorius Renatas Požėla pabrėžia, kad gyventojų pasirengimas prasideda nuo aiškios, lengvai pasiekiamos ir patikimos informacijos. Pasak jo, net gavus perspėjimo pranešimus žmonėms natūraliai kyla klausimų – ką daryti, kur ieškoti informacijos ir kaip reaguoti.
Ši linija turėtų padėti sumažinti situacijas, kai gyventojai svarbiausią informaciją bando rinkti iš socialinių tinklų, gandų ar nepatikrintų šaltinių. Krizės metu netikslus patarimas gali būti pavojingas, todėl oficialus, lengvai įsimenamas numeris tampa svarbia saugumo grandinės dalimi.
R. Požėla akcentuoja, kad tikslas yra pasiekti, jog žmonės savo veiksmus žinotų dar iki realios situacijos ar perspėjimo. Kuo aiškesnė informacija iš anksto, tuo mažiau chaoso ir panikos tada, kai sprendimus reikia priimti greitai.
LT72 platformoje atsiras ir pokalbių robotas
Artimiausiu metu Lietuvos pasirengimo ekstremaliosioms situacijoms platformoje LT72 bus įdiegtas pokalbių robotas. Jam gyventojai galės užduoti klausimus civilinės, priešgaisrinės ir radiacinės saugos temomis.
Toks sprendimas turėtų palengvinti informacijos paiešką tiems, kurie nenori arba negali skambinti telefonu. Pokalbių robotas gali tapti greitu pirmuoju atsakymu į dažniausiai užduodamus klausimus – nuo to, ką turėti išvykimo krepšyje, iki to, kur ieškoti priedangos ar kaip elgtis gavus perspėjimą.
PAGD taip pat primena, kad gyventojai klausimus civilinės ir priešgaisrinės saugos temomis gali pateikti elektroniniu paštu. Tačiau ekstremaliosios situacijos metu telefono linija ir lengvai pasiekiama skaitmeninė informacija gali būti gerokai greitesni kanalai.
Gyventojams rekomenduojama naudotis LT72 programėle
Gyventojams rekomenduojama parsisiųsti mobiliąją programėlę LT72. Joje pateikiama informacija apie pasirengimą ekstremaliosioms situacijoms – nuo stichinių nelaimių iki branduolinės avarijos ar karinių grėsmių.
Programėlėje galima rasti praktines rekomendacijas, atlikti žinių testą ir naudotis interaktyviu Lietuvos žemėlapiu. Jame pažymėtos perspėjimo sirenos, kolektyvinės apsaugos statiniai, priedangos ir gyventojų evakuacijos punktai.
Svarbu ir tai, kad LT72 programėlė pritaikyta žmonėms su negalia bei veikia be interneto ryšio. Tai ypač aktualu tada, kai ryšio tinklai sutrinka, elektros tiekimas apribotas arba žmonės priversti veikti greitai, neturėdami galimybės ieškoti informacijos įprastais kanalais.
Nauja linija rodo, kad civilinė sauga grįžta į kasdienę darbotvarkę
Numerio 1856 paleidimas rodo, kad civilinė sauga Lietuvoje vis labiau pereina iš teorinių planų į kasdienio pasirengimo lauką. Gyventojams nebeužtenka bendro žinojimo, kad „kažkas kažkur praneš“. Reikia aiškaus numerio, patikimo informacijos šaltinio ir suprantamų veiksmų.
Ši priemonė tampa ypač svarbi dėl augančių grėsmių regione, dažnėjančių perspėjimų, ekstremalių oro reiškinių, infrastruktūros rizikų ir visuomenės jautrumo saugumo temoms. Civilinė sauga nėra vien institucijų dokumentai – ji prasideda nuo to, ar žmogus žino, ką daryti pirmąsias minutes.
Naujoji konsultavimo linija 1856 gali tapti svarbiu praktiniu įrankiu, jeigu gyventojai apie ją žinos, ja naudosis ir gaus aiškius, vienodus bei patikimus atsakymus. Krizėje svarbiausia ne gražūs šūkiai, o paprastas klausimas: ar žmogus žino, kur skambinti ir ką daryti.
