<h2>Platforma „Vinted“ kaltinama duomenų apsaugos pažeidimais</h2>
<p>Pirmuoju Lietuvos vienaragiu vadinamas „Vinted“ – internetinės naudotų drabužių prekybos platforma, sulaukė nemalonių naujienų iš kaimyninės Lenkijos. Gegužės 10 d. Lenkijos konkurencijos ir vartotojų teisių apsaugos priežiūros tarnyba (UOKiK) pranešė, jog „Vinted“ skiria 5,3 mln. zlotų (1,15 mln. eurų) baudą dėl perteklinių reikalavimų pateikti asmeninius duomenis bei papildomai renkamų mokesčių[1].</p>
<p>Lenkijos reguliuotojas tyrimą dėl „Vinted“ pradėjo dar 2021 m. rugsėjį. Platforma sulaukė kaltinimų dėl dviejų taikomų praktikų: bendrovės nustatytos tvarkos pardavėjams ir informacijos trūkumo dėl dokumentų pateikimo. </p>
<p>2021 m. dėl „Vinted“ veiklos ir platformos vartotojų duomenų apsaugos pateikti skundai ne tik Lenkijoje, tačiau ir Prancūzijoje.</p>
<blockquote>
<p>Į lietuviškojo „vienaragio“ veiklą dėmesys atkreiptas ir Lietuvoje: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija atlieka patikrinimą dėl asmens duomenų tvarkymo ir įmonės atitikties duomenų apsaugos reglamentui.</p>
</blockquote>
<p>Tuo tarpu pati įmonė išplatino pranešimą, kuriame teigiama, kad skųs Lenkijos sprendimą bei teigia esantys nusivylę tokiu lenkų reguliuotojo verdiktu[2].</p>
<h2>Lenkijos verdiktas</h2>
<p>Lenkijos konkurencijos ir vartotojų teisių apsaugos priežiūros tarnyba Lietuvos bendrovei „Vinted“ paskyrė daugiau kaip 5,3 mln. zlotų baudą.</p>
<p>Tarnybos vadovas teigia, jog platformoje „Vinted“ nustatyta tvarka pardavėjams kelia įtarimų. Teigiama, kad „Vinted“ tinkamai neinformuoja pardavėjų, jog prieiga prie platformoje uždirbamų pinigų gali būti blokuojama, jei nebus laikomasi papildomų sąlygų, susijusių su tapatybės patikrinimu[3].</p>
<blockquote>
<p>Svetainės nuostatuose nurodyta, kad pinigai iš e. piniginės bet kada gali būti pervesti į banko sąskaitą, tačiau daugiau informacijos pateikta nėra.</p>
</blockquote>
<p>Jei vartotojas atlieka pardavimo operaciją, pranešimas apie būtinybę patvirtinti tapatybę yra išsiunčiamas, tačiau teigiama, kad tokia informacija turi būti pateikiama dar prieš pardavimo veiksmus.</p>
<p>Lenkijos konkurencijos ir vartotojų teisių apsaugos priežiūros tarnyba taip pat nustatė, jog platformoje nėra nurodoma, kokius reikalavimus turi atitikti pateikti dokumentai.</p>
<blockquote>
<p>Lenkijos reguliuotojui užkliuvo ir „Vinted“ praktikos, taikomos pirkėjams. Teigiama, kad vartotojai negauna pakankamai informacijos apie pirkimą, nemokant platformoje siūlomo „pirkėjo apsaugos“ mokesčio.</p>
</blockquote>
<p>Šį mokestį sudaro pinigų grąžinimas, jei įsigyta prekė neišsiunčiama arba atkeliauja sugadinta, taip pat saugaus mokėjimo užtikrinimas.</p>
<p>Skyrus baudą, Lenkijos reguliuotojas „Vinted“ taip pat įpareigojo informuoti vartotojus apie priimtą sprendimą svetainėje „Vinted.pl“ ir feisbuko paskyroje. </p>
<p>Reaguodama į Lenkijos sprendimą, „Vinted“ išplatino pranešimą, kuriame teigia, jog šį sprendimą skųs. Įmonės atstovai sako, kad esantys nusivylę tokiu lenkų reguliuotojo verdiktu.</p>
<blockquote>
<p>„Viso tyrimo metu visapusiškai bendradarbiavome su Lenkijos institucija „UOKiK“, siekdami rasti sprendimus keliamiems klausimams, todėl esame nusivylę šiandien paskelbtu sprendimu ir jį skųsime“, – teigiama komentare[4].</p>
</blockquote>
<p><img src="77_CDN_URL/images/screen-shot-2022-05-12-at-12-01-56-pm.png" alt="" /></p>
<h2>Nemalonumai Prancūzijoje bei Lietuvoje</h2>
<p>Dar 2021 m. Prancūzijos vartotojų teisių asociacija „UFC-Que Choisir“ dėl vartotojų klaidinimo „Vinted“ pareiškė kolektyvinį ieškinį[5].</p>
<blockquote>
<p>Paryžiaus teismui pateiktu ieškiniu asociacija siekia mokesčių, kuriuos platforma jos nariams netinkamai taiko nuo 2016 metų, kompensacijos.</p>
</blockquote>
<p>Pasak šios asociacijos, dėl tokios „Vinted“ praktikos nukenčia milijonai žmonių: Prancūzijoje „Vinted“ yra tarp lankomiausių elektroninės prekybos svetainių ir programėlių.</p>
<p>Į užsienio valstybių veiksmus dėl „Vinted“ reaguoja ir Lietuva. Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija atlieka patikrinimą dėl asmens duomenų tvarkymo ir įmonės atitikties duomenų apsaugos reglamentui[6].</p>
<p>Tyrimas pradėtas pernai, kai buvo gauta nemažai skundų dėl įmonės veiklos. Tuomet prasidėjo bendradarbiavimas tarp Lietuvos, Lenkijos ir Prancūzijos asmens duomenų apsaugos priežiūros institucijų: buvo sudaryta darbo grupė, rengti posėdžiai, tačiau tyrimas nėra užbaigtas. </p>
<p>Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba formaliai nėra pradėjusi tyrimo, tačiau paprašė įmonės paaiškinimų, kuriuos gavusi spręs dėl tolesnių veiksmų.</p>
<p>Tačiau, pažeidimus nustatyti gali būti sudėtinga, nes „Vinted“ skirtingose valstybėse taiko nevienodą praktiką.</p>
<p>***</p>
<p>„Vinted“ yra platformos „Mano drabužiai“ pirmtakė. Ją dar 2008 m. įkūrė Milda Mitkutė ir Justas Janauskas. Per keletą metų platforma išpopuliarėjo Lietuvoje ir išsiplėtė į Vokietiją, Prancūziją, JAV. </p>
<p>2014 m. „Mano drabužiai“ tapo „Vinted“, o 2019 m. „Vinted“ pritraukė 128 mln. eurų investiciją ir tapo pirmuoju Lietuvos „vienaragiu“. Apie tai rašėme <a href="/lietuva-turi-antraji-vienaragi-nord-security-virsijo-1-mlrd-jav-doleriu-riba">čia</a>.</p>
