„PayPal“ draudimai yra cenzūros forma ir kelia pavojų kai kurioms įmonėms
Tokie internetinių mokėjimų tvarkytojai kaip „PayPal“ per daug kontroliuoja žodžio laisvę. Taip teigia skaitmeninio privatumo gynėjai. Tariami turinio draudimai kelia papildomą susirūpinimą dėl didžiųjų technologijų vykdomos žodžio laisvės kontrolės. Tai komentuoja internetinio privatumo ekspertai ir kelia klausimus apie tokius pokyčius su platforma[ref lt-1:
„Jau dešimtmetį stebiu, kaip turinio moderavimas platformos lygmeniu siaubingai žlunga. Dabar vis dažniau ir dažniau stebime tas pačias problemas… kitose interneto tinklo dalyse. Keletas didžiųjų mokėjimų procesorių atlieka vis didesnį vaidmenį kontroliuojant internetinę kalbą. Ne tik „PayPal.“
Daugybė vartotojų sako, kad „PayPal“ laikinai sustabdė jų sąskaitas dėl jų turinio, todėl jie prarado pajamas. Kritikai taip pat kaltina įmonę be priežasties cenzūruojant konservatyvių pažiūrų organizacijas ir kruopščiai tikrinant technologijų bendrovę dėl bendradarbiavimo su Pietų skurdo teisės centru „Southern Poverty Law Center“ dar 2019 metais.
Tai jau ne pirmas cenzūros ir paskyrų blokavimo atvejis
„PayPal“ 2022 m. rugsėjį sustabdė dviejų Jungtinėje Karalystėje įsikūrusių organizacijų – „Free Speech Union“, laisvo žodžio gynimo grupės, ir naujienų platformos „The Daily Sceptic“, pradėjusios skelbti istorijas, kritikuojančias COVID-19, paskyras.
Sąskaitos buvo atkurtos po dviejų savaičių, tačiau šių organizacijų įkūrėjas ir direktorius Toby Youngas žiniasklaidai sakė, kad „PayPal“ programinė įranga buvo įdiegta visose mokėjimo sistemose, todėl staigus sąskaitų uždarymas kėlė egzistencinę grėsmę.
Kai jie priima sprendimus dėl to, ar apdoros jūsų mokėjimus, tai gali reikšti, kad jūsų verslas žlunga. Tai gali reikšti, kad jūs neišgyvensite, nes negausite pinigų.
T. Youngo asmeninė sąskaita taip pat buvo sustabdyta, o vėliau vėl atkurta. „PayPal“ tuo metu teigė, kad paskyros pažeidė jos naudotojų politiką, tačiau nepateikė kitų detalių, o Laisvo žodžio sąjunga sakė, kad jokių išankstinių įspėjimų negavo. Mokėjimo platforma taip pat teigė, kad Pirmoji pataisa leidžia jai bet kada apriboti paskyras dėl bet kokios priežasties.
„PayPal“ neigia kaltinimus piktnaudžiavimu ir cenzūra
Jei įšaldomos internetinės jūsų pinigų formos, tai tas pats, kas naikinti žmones ekonomiškai, riboti jų galimybes reikšti savo politinį balsą. O jei įmonės bus pašalintos per lėšų rinkimo mėnesius, joms gali kilti pavojus prarasti didžiules grynųjų pinigų sumas. Tai gali būti jūsų verslo gyvybė arba mirtis[1].
Savo pareiškime „PayPal“ sakė, kad siekia teikti saugias ir prieinamas finansines paslaugas įvairių pažiūrų žmonėms. Mes taip pat labai rimtai žiūrime į savo atsakomybę apsaugoti pirkėjus ir pardavėjus, kartu stengdamiesi užtikrinti, kad mūsų paslaugos nebūtų naudojamos sukčiavimui ar neteisėtai veiklai.
2021 metų birželį „Electronic Frontier Foundation“ ir kitos pilietinių laisvių grupės parašė laišką tokiems finansinių paslaugų tiekėjams, prašydamos paaiškinti jų sprendimus uždrausti paslaugas, tačiau koalicija taip ir nesulaukė atsakymo. Neaišku, kiek paskyrų buvo sustabdyta arba uždrausta.
Žinoma apie „Gays Against Groomers“, LGBTQ narių koaliciją, kuri nepritaria tam, kad vaikų ugdyme būtų skiriamas dėmesys lytinei tapatybei ir seksualinei orientacijai. Šios koalicijos atstovai teigė, kad „PayPal“ ir „Venmo“ uždarė jų paskyras dėl to, kad pažeidė naudotojų susitarimus. Tačiau platformos nedetalizavo, kokie tai buvo pažeidimai, ir jos paskyros vėliau buvo atkurtos.
Pagal priimtino naudojimo politiką platformoje naudotojams draudžiama naudotis paslauga veiklai, susijusiai su neapykantos, smurto ar rasinio ar kitokio diskriminacinio nepakantumo skatinimu. Kritikai kaltino „PayPal“, kad ji skleidė neaiškią politiką, leidžiančią cenzūruoti jiems nepriimtinas nuomones, tačiau generalinis direktorius Danas Schulmanas gynė platformą, kad ji daro viską, kad pašalintų neapykantos kalbą, o ne skatintų diskriminaciją.
