<p><strong>Arbatpinigiai yra vienas iš būdų atsidėkoti aptarnaujančiam personalui už viešnagės restorane metu suteiktą išskirtinį dėmesį ir puikią komunikaciją. Iki šiol Lietuvoje buvo įprasta arbatpinigius palikti grynaisiais, padavėjui atnešus grąžą. Tačiau bendrovės „Čili Holdings“ vienas didžiausių šalyje valdomų restoranų „Čili Pizza“ tinklas išsprendė dilemą, jei grynųjų neturite ir mėgstate atsiskaityti kortele, bet tuo pačiu norite ir atsidėkoti jus aptarnavusiam asmeniui.</strong></p>
<p>Kol kas skaitmenizuota arbatpinigių palikimo sistema išbandoma keturiuose tinklo restoranuose, kuriuose fiksuojami didžiausi lankytojų srautai: prekybos centre „Akropolis“ Vilniuje bei Kaune, Vilniaus prekybos centre BIG bei „Mega“ Kaune[2].</p>
<p>Veikimo principas esą labai paprastas – restorano klientas kartu su atsiskaitymo čekiu gauna ir jį aptarnavusio darbuotojo QR kodą, kurį nuskaitęs gali bekontakčiu būdu sumokėti konkrečiam restorano darbuotojui arbatpinigius. Tiesa, šis QR kodas esą galios ne tik kol lankytojas svečiuosis restorane, bet ir už jo ribų – tol, kol aptarnavęs darbuotojas dirbs šiame restorane.</p>
<p>QR kodų sistema aptarnavimo sferoje – ne naujiena, ji jau buvo išbandyta viešbučių versle. Lietuvos maitinimo įstaigose naudojama „DennyTips“ sistema, kuri, anot ją siūlančios bendrovės „DennyPay“ vadovo Roberto Virpšos, išsprendžia ir grynųjų pinigų mažėjimo problemą, dėl ko lankytojai dažnai negali palikti arbatpinigių[2].</p>
<p>Skaitmenizuota arbatpinigių palikimo sistema išspręs ir kitą problemą, mat restorano darbuotojai susikaupusius arbatpinigius gaus mėnesio pradžioje, o sistema tuo pačiu ir Valstybinei mokesčių inspekcijai sumoka gyventojų pajamų mokestį darbuotojo vardu.</p>
<p>Anot „Čili Holdings“ valdybos narės Godos Karosaitės, arbatpinigių skaitmenizavimas toli gražu nereiškia, kad šie bus skaičiuojami į bendrą „katilą“, mat arbatpinigiai ir toliau yra skiriami individualiai. </p>
<p>Tiesa, kaip žinia, bent jau Lietuvoje padavėjo amatas jaunus žmones labiausiai pritraukdavo dėl kasdien gaunamų arbatpinigių, tad ar ši sritis išmokant juos tik kartą per mėnesį toliau išlaikys savo patrauklumą, lieka neaišku.</p>
<p><img src="77_CDN_URL/images/padavejas.jpg" alt="Padavėjas" /></p>
