ESO keičia skaitliukus be žmogaus dalyvavimo: ar tai teisėta?

ŠiandienRosita Kvietkevičienė
Suprasti akimirksniu
elektros skaitikliai
Jon Moore/Unsplash.com nuotrauka

ESO skaitiklius keičia be savininko dalyvavimo

Elektros energijos skirstymo operatorius ESO vykdo projektą, kurio metu seno modelio elektros skaitikliai keičiami į modernius, išmaniuosius skaitiklius. Tačiau paaiškėjo, kad jei skaitiklis yra ne viduje, o lauke, su elektros vartotoju toks keitimas derinamas net nebus, ir paties vartotojo tame procese nereikia. Derinamas skaitiklių keitimas tik su tais vartotojais, kurių skaitikliai yra patalpų viduje. Vis dėlto ne visiems tokia tvarka atrodo priimtina.

Kaip informuoja ESO, kiekvienas klientas, kurio objekte esamas skaitiklis įrengtas viduje, bus informuotas asmeniškai trumpąją SMS žinute ir / ar el. paštu bei pakviestas prisijungti prie ESO savitarnos, kurioje matys suplanuotus skaitiklių keitimo darbus.

Kiekvieną klientą, kurio objekte bus keičiamas elektros skaitiklis informuosime asmeniškai prieš 5 k. d. : SMS žinute ir / ar el. paštu arba skambučiu.

Atliekant skaitiklio įrengimo darbus pasitaiko atvejų, kuomet darbus atliekame greičiau nei planuojame, todėl šalia esančius vartotojus informuosime skambindami tą pačią dieną dėl išmaniojo skaitiklio įrengimo. Deriname darbus norėdami užsitikrinti efektyviausią maršrutą ir kuo mažesniu atstumu įrengti kuo daugiau skaitiklių.

Kai įrengiamas išmanusis skaitiklis, klientus informuojame: el. paštu, SMS žinute arba inžinierius palieka popierinį pranešimą, kuriame užfiksuoti senojo skaitiklio bei naujojo skaitiklio rodmenys[1].

Vis dėlto vartotojai jau gavo pranešimus, kuriuose informuojama, kad be vartotojo žinios bei dalyvavimo bus pakeisti skaitikliai esantys ne patalpų viduje.

„Įmonė informuoja vartotojus apie tai, kad vykdant išmaniųjų skaitiklių diegimo procesą vartotojo objekte esamas skeitiklis bus keičiamas į išmanųjį skaitiklį ir tie darbai bus vykdomi vartotojui nedalyvaujant ir iš anksto nepranešus apie tai.

Įmonė motyvuoja tuo, kad skaitiklis įrengtas lauke, lengvai prieinamas, todėl nei darbų atlikimo terminas nebus derinamas, bei patys darbai bus atliekami vartotojui nedalyvaujant“, – sako visuomenininkas Mozeris Alvis. 

Vis dėlto jis sako, kad tokie darbai nedalyvaujant vartotojui gali būti atlikti tik tada, kai skaitiklis yra įrengtas ne vartotojui priklausančioje teritorijoje. Kai skaitiklis yra vartotojui priklausančioje teritorijoje, derinimas yra privalomas.

„Bet, matyt, ESO galvoja, kad jei skaitiklis yra privataus namo kieme, o į kiemą galima lengvai patekti pro vartelius, ji neprivalo derinti su vartotoju darbų atlikimo laiko ir gali nesuteikti galimybės vartotojui dalyvauti darbų vykdymo metu.

Bet tai yra vartotojui priklausanti privati teritorija, tad, kaip nurodyta taisyklėse, tokius darbus galima atlikti tik suderinus darbų laiką su vartotoju“, – sako visuomeninkas.

Jis priduria, kad kai skaitiklis įrengtas daugiabučio namo laiptinėje, ESO derėtis su vartotojais net neketina. Tai, jo teigimu, taip pat neteisėta, nes nors laiptinė nepriklauso buto savininkui, tačiau laiptinė yra bendras turtas valdomas bendrosios dalinės nuosavybės teise[2].

Siūlo reikšti nesutikimą ESO dėl nederinamo skaitiklių keitimo

Mozeris Alvis sako, kad visi vartotojai, kuriems dar nėra įdiegtas išmanusis skaitiklis, ir kurie gauna pranešimus, kad skaitikliai bus keičiami jiems nedalyvaujant, galėtų pasinaudoti pareiškimo forma, kuria jie išreiškia nesutikimą, kad apskaitos technika būtų keičiama be jų žinios.

Mozeris Alvis
Mozeris Alvis

Lietuvos Respublikos energetikos ministro 2010 m. vasario 11 d. įsakymu Nr. 1-38 „Dėl Elektros energijos tiekimo ir naudojimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintų Elektros energijos tiekimo ir naudojimo taisyklių (toliau – Taisyklės) 61 punkte nurodyta, kad (toliau cituojama) <…> buitiniai vartotojai ar jų atstovai operatoriaus darbuotojams, pateikusiems tarnybinius pažymėjimus, ir operatoriaus įgaliotiems tretiesiems asmenims, pateikusiems atstovavimo teisę patvirtinančius dokumentus, privalo leisti įrengti, keisti, eksploatuoti, patikrinti elektros apskaitos prietaisus bei elektros energijos apskaitos schemų elementus, esančius buitinio vartotojo patalpose ar teritorijoje, apžiūrėti jų plombas, patikrinti atvadą, nustatyti elektros apskaitos prietaisų rodmenis ir dalyvauti, kai darbų atlikimo metu yra nustatomas elektros apskaitos prietaiso ar apskaitos schemos elemento gedimas ir (ar) pažeidimas. Operatoriaus darbuotojas ir operatoriaus įgalioti tretieji asmenys aukščiau išvardintus veiksmus ne buitinio vartotojo patalpose ar teritorijoje gali atlikti nedalyvaujant vartotojui ar jo atstovui, išskyrus atvejį, kai darbų atlikimo metu yra nustatomas elektros apskaitos prietaiso ar apskaitos schemos elemento gedimas ir (ar) pažeidimas. Jeigu buitiniai vartotojai ar jų atstovai sutinka, kad elektros apskaitos prietaiso ar apskaitos schemos elemento gedimas operatoriaus darbų, atliekamų ne buitinio vartotojo patalpose ar teritorijoje, atlikimo metu būtų nustatomas ir Atsiskaitymo už suvartotą elektros energiją (sutrikus apskaitos prietaisų veikimui) aktas (Taisyklių 3 priedas) būtų surašomas jiems nedalyvaujant, operatoriaus darbuotojui ar operatoriaus įgaliotiems tretiesiems asmenims atliekant aukščiau išvardytus veiksmus buitinių vartotojų ir jų atstovų dalyvavimas nėra privalomas. Apie buitinio vartotojo teisę dalyvauti aukščiau išvardytų veiksmų atlikime operatorius turi informuoti buitinį vartotoją pasiūlydamas ne mažiau kaip tris alternatyvius laikus. Jei buitinis vartotojas informuoja, kad nei vienas iš pasiūlytų laikų nėra tinkamas, laikoma, kad buitinis vartotojas atsisako dalyvauti šių darbų atlikime <…> (citatos pabaiga).

Šiuo pareiškimu, visų pirma, atkreipiu Energijos skirstymo operatorius, AB (toliau – Operatorius) dėmesį į tai, kad Taisyklių 61 punkte yra labai aiškiai nurodyta, jog Taisyklių 61 punkte išvardintus darbus Operatorius turi teisę atlikti tik dalyvaujant buitiniam vartotojui (toliau – Vartotojas) tiek tuo atveju, kai elektros apskaitos prietaisas yra Vartotojo patalpose (pvz., name, bute ir pan.), tiek tuo atveju, kai elektros apskaitos prietaisas yra Vartotojo teritorijoje (pvz., gyvenamojo namo kieme). Atsižvelgiant į tai, Operatorius (1) neturi teisės nederinti su Vartotoju Taisyklių 61 punkte nurodytų darbų atlikimo laiko ir (2) neturi teisės atlikti Taisyklių 61 punkte nurodytus darbus Vartotojui nedalyvaujant, nei tuo atveju, kai elektros apskaitos prietaisas yra Vartotojo patalpose (pvz., name, bute ir pan.), nei tuo atveju, kai elektros apskaitos prietaisas yra Vartotojo teritorijoje (pvz., vartotojo gyvenamojo namo kiemo teritorijoje).

Antra, Taisyklių 61 punkte yra sakoma „<…> elektros apskaitos prietaisus bei elektros energijos apskaitos schemų elementus, esančius buitinio vartotojo patalpose ar teritorijoje <…>“, tačiau Taisyklėse nei tiesiogiai, nei netiesiogiai nenurodyta, kad Vartotojas tas patalpas ar teritoriją, kuriose (-oje) yra elektros apskaitos prietaisas, turi valdyti būtent asmeninės nuosavybės teise. Operatoriui priimintina, kad Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 4.82 straipsnio 1 dalis nustato, jog butų ir kitų patalpų savininkams bendrosios dalinės nuosavybės teise priklauso namo bendro naudojimo patalpos, pagrindinės namo konstrukcijos, bendrojo naudojimo mechaninė, elektros, sanitarinė–techninė ir kitokia įranga. Paaiškintina, kad namo (pavyzdžiui, dvibučio ar daugiabučio namo) bendrojo naudojimo patalpomis yra, tame tarpe, ir laiptinės bei kitos bendrojo naudojimo patalpos. Atsižvelgiant į tai, Operatorius (1) neturi teisės nederinti su Vartotoju Taisyklių 61 punkte nurodytų darbų atlikimo laiko ir (2) neturi teisės atlikti Taisyklių 61 punkte nurodytus darbus Vartotojui nedalyvaujant, net ir tais atvejais, kai elektros apskaitos prietaisas yra vartotojui bendrosios dalinės nuosavybės teise priklausančioje patalpoje ar teritorijoje, t. y. dvibučio ar daugiabučio laiptinėje ir/ar kitoje vartotojui bendrosios dalinės nuosavybės teise priklausančioje patalpoje ar teritorijoje. 

Apibendrinus visa tai, kas nurodyta aukščiau, kategoriškai d r a u d ž i u Operatoriui be mano dalyvavimo įrengti, keisti, eksploatuoti, patikrinti elektros apskaitos prietaisus bei elektros energijos apskaitos schemų elementus, esančius visose man asmeninės nuosavybės, bendrosios jungtinės nuosavybės ir (ar) bendrosios dalinės nuosavybės patalpose ar teritorijoje. Į s p ė j u, kad šiame pareiškime aiškiai, suprantamai ir pagrįstai išdėstyto draudimo pažeidimo atveju savo pažeistas teises ir teisėtus interesus ginsiu Lietuvos Respublikos Konstitucijos ir kitų nustatyta tvarka bei reikalausiu asmeninės šio draudimo nepaisiusių asmenų atsakomybės.